5月16日，國家統計局發布2023年1-4月份全國房地產市場基本情況，1-4月份全國住宅銷售面積及竣工面積均同比上漲，表明各地保交樓穩樓市初見成效，消費者的購房信心進一步增強。

　　一向秉持“以客為尊 業主C位”價值核心的美的置業在3月推出“客戶共創計劃”，在建設期以走進工地、設計師面對面等活動提前讓業主感受房屋生長的進度，在交付期推出交付即辦證、云交付，多樣化行動響應國家及各級政府“保交樓”行動方案，切實保障業主權益。

　　6月3日，美的置業將在徐州開展第一期設計師面對面，邀請業主共赴云筑產品系實景示范區在云與湖的第一次亮相，以硬核產品力重新激發市場活力，進一步提升行業及消費者購房信心。

橙意家實景示范區開放 總設計師與業主面對面

　　6月3日，徐州美的云與湖橙意家實景示范區將迎來開放，這也是美的置業云筑產品系實景示范區在云與湖的第一次亮相，與以往不同的是，這次開放將由總設計師帶領團隊迎接業主的到訪。

　　設計師面對面是共創計劃中最有分量的活動之一，將采用1V1專屬服務制，全程保障業主尊貴體驗，通過實地參觀+游戲互動+問答沙龍的形式，一起探尋云與湖的品質秘密。

（美的置業云與湖一期實景示范區中央公園效果圖）

　　業主將先與設計師們在spark潮玩公園中進行游戲互動，相互熟識后，將跟隨園林設計師、精裝設計師的步伐，穿過28米烏桕林，在綠樹環映的中央公園里，觀賞特色樹池、徜徉陽光草坪，以最舒服的姿態，體驗生活的美好。

　　也將通過工法樣板間及精裝樣板間，感受美的置業對精工品質的極致追求。在問答沙龍里，業主們將在設計師引導下描述出自己理想中的家，并同步提出關于云與湖社區的提升建議，設計師將針對每一條建議進行評估，將業主的建議在社區中一一實現。

　　云與湖作為云筑系的代表，兼具城市繁華與自然寧靜于一體，滿足人們對繁華都市的湖居向往，通過引湖入園，推動湖岸美學、園林場景、智慧交互、鄰里互動等全方位升維，為徐州帶來更多人居想象。

（美的置業云與湖已經建成的spark潮玩公園實景）

　　設計師面對面客戶招募活動已于5月25日正式開啟，截至目前，6月3日-4日可參觀時段已經全部約滿。云與湖的業主及意向客戶目前可以通過H5報名預約5-8日的1V1專屬參觀服務，實地感受美的云與湖的別致與匠心。

業主成為“品質共建者”，親眼見證家的生長

　　4月，在無錫美的云樾工地上，迎來了一批“品質共建者”——59名云樾業主。他們在工程師的帶領下走進工地觀摩，“檢閱”項目進展，觀看房子“素顏”。同時與設計師、物業及客服面對面交流，并對需要整改的地方提出建議，從而對工程進度和質量有更深入的了解，提前“預見”美好家園。

（無錫美的云樾 工作人員帶領業主走進工地）

　　“以前買房子，都是到了交房的時候才能知道自己的新家長啥樣?，F在能實時了解房子的建造進度和質量，不滿意還能提出建議，真的非常安心。”美的云樾業主蘇女士參觀完工地興奮地說道。

　　59名業主都是有地產相關工作背景的專業人事，做工程出身的業主劉先生特別留意了云樾的園區路面：”云樾的路面不是傳統的材料鋪裝，用我們行話是多孔瀝青和透水性塑膠地面，這些材質的好處就是透水性能好，不易積水，美的置業真的用心了。“

（工地現場砸磚查看墻內材料及施工質量）

　　無錫美的云樾客戶關系負責人表示，“走進工地是美的置業客戶共創計劃中的一部分，通過引導業主工地觀摩、各專業技術人員現場答疑，打消業主們的各種焦慮與擔憂。同時也是對工程品質的一種監督。房子質量好不好客戶說了才算數，未來我們也將以更開放、更自信的姿態歡迎更多客戶和業主走進工地，增強他們對美的置業品質與品牌的信心。”

交付多面手 美的置業讓交付不止交付

　　4-5月期間，美的置業多盤交付，其中徐州天譽實現交付即辦證及云交付，云交付率81%；常州云筑集中交付期交付率超90%，其中無缺陷戶數達到50%以上，以實際行動踐行“保交樓”承諾。

　　為了讓業主更有保障，美的置業不斷完善交付的各個環節，創新推出“云交付”，相較于傳統線下交付流程繁瑣、現場擁堵，甚至有時需要異地辦理等痛點，美的置業云端收房突破時空限制，遠程操作一手掌握，平均辦理時間減少六倍，讓收房更便捷。

（南通美的云筑云交付現場）

　　5月3日，平時工作繁忙的南通云筑業主李先生，就享受到了云交付的便利。交付現場，李先生在工作人員指引下，通過手機簡單幾步就完成了收房資料簽署、費用繳納等所有收房操作，整個流程不超過10分鐘，沒有傳統交付現場人潮擁擠和長時間排隊的麻煩，便捷程度超過了他的想象。

　　4月20日-22日，在徐州美的天譽交付現場，150余戶業主享受到“交付即辦證”的便利，通過與政府高效合作，流程互聯、數據互通，把交房和辦證兩步并作一步，提高辦事效率，以實際行動便民利民。有效解決了業主入住后，不動產證不能辦、辦不了的顧慮和隱患。

（徐州美的天譽交付即辦證現場）

　　“以前辦證要跑到窗口去，沒想到這次這么快，在家門口就辦好了。”徐州美的天譽業主陸先生剛剛成功拿證，對此他欣喜異常，“孩子上幼兒園需要房產證，最近正好在報名，本來還在著急辦房產證的事情，可沒想到這么早就把房本拿到手里了，解決了我心頭一大難事！”

　　除交付流程外，美的置業還在交付細節上下功夫，全方位提升客戶交付體驗。比如夏天交付時會提前打開空調，讓業主在夏日里感受一份清涼，免受暑熱煩惱。為有特殊需求的用戶，提供0接觸交付服務，通過細節關懷護航交付。精心設計的交付流程，關懷備注的交付體驗，美的置業正在用不斷超越標準的交付服務，托起業主的體驗感和幸福感。

　　無論是房屋建設期還是交付期，美的置業始終將用戶放在C位，讓業主能真正參與到房屋生長的每一個過程，從“保交樓”優等生，到客戶共創先行者，美的置業用開放和真誠守護買房者的“安全感”和幸福感，客戶共創計劃在為行業帶去參考的同時，也將架構起地產行業與消費者之間溝通的橋梁，助力行業健康發展。

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